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雑誌付録レビュー

宝島社 雑誌の付録に傷が!不良品交換を依頼~返品も交換もすべて無料で感動~

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モノマックスという男性向けの雑誌を購入しました。

 

 

目当てはコレ!

 

雑誌付録

 

ビームスのBIGボストンバック!

 

雑誌付録,ビームス

 

価格890円でビームスのバックが付録で付いてくるという事で購入したわ。ワクワクして箱から出したら・・・

 

雑誌付録,不良品

 

確かにデカい!若干安っぽいけど、これで890円は満足…と思っていたら…

 

雑誌付録,不良品,交換

 

ん?

んん?真ん中に傷が!!!折り曲げて箱に入っていたから仕方ないけど、これは使いたくないレベルなほど目立つ傷よ!!!( ,,`・ω・´)

 

宝島社お問い合わせセンターに電話してみた。

 

890円も払って買ったのに…しどい。新しいのと交換してくれないかしら…。モノマックスの雑誌に【雑誌付録に関するお問い合わせはこちら】という欄があったので、ダメ元で電話をしてみました。

午前10時から問い合わせスタートとあったから、10時過ぎにかけたわ!

 

トゥルルル…カチッ‥【ただ今大変お電話が込み合っています…このままお待ちいただくか、後程おかけ直しください】…まぁ混み合っているのね。。フリーダイヤルだからそのまま待っていたわ。【ただ今…】のコールが3回ほど続いた後、やっと繋がった。

 

  • 宝島社:お電話ありがとうございます。宝島社雑誌お問い合わせセンター○○でございます。
  • ワタクシ:あの~昨日モノマックスの雑誌を買ったんですけど、付録に傷がありまして…。
  • 宝島社:そうですか!大変申し訳ございません。モノマックスの雑誌ですと、ビームスのバックでございますね?どの辺に傷がございましたでしょうか?
  • ワタクシ:真ん中の部分です。多分ギュッと折りたたんだ状態で、傷がついた感じです。
  • 宝島社:大変申し訳ございません。新しい商品に交換させていただきますので、ご住所を教えていただけますでしょうか。

 

交換が可能よ!!流れとしては

  1. 宅急便で新しい付録が送られてくる。
  2. 返品用封筒が入っているので、不良品は返品すること。

になりました。

 

 

新しい付録が到着。

3日後に宅急便にて付録が送られてきました♪

 

雑誌付録、返品

 

今回は箱に入ってないから、ギューッと圧縮されておらず期待できそうね。

 

雑誌付録,返品方法

 

返品用の封筒も入っていました。ちゃんと切手も貼ってあり、送料無料です。

 

【新しい付録】

 

 

真ん中は…

 

雑誌付録,モノマックス,ビームス

 

若干折り目があるけど、前のより全然マシ!これなら使えるわ!!勇気を出して問い合わせて見て良かったです(^^)/

 

雑誌付録 不良品は返品交換出来ます!

 

雑誌の付録で不良品や傷があったら、出版社のコールセンターに問い合わせると【返品・交換】してくれますよ♪しかも、送料も無料&スピーディ!

楽しみにしていた付録が不良品だった時の悲しさは半端ないので、是非問い合わせてみましょう♪

 

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